Privacy Policy

Wij hechten grote waarde aan uw privacy. Daarom gaan wij het grote zorg om met uw persoonlijke gegevens. Hierbij houden wij ons aan de wettelijke regelgeving die van toepassing is op persoonsgegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?

Als u bij ons een bestelling plaatst, hebben wij van u diverse gegevens nodig om uw bestelling te verwerken. Deze gegevens kunnen op diverse manieren gecontroleerd worden op juistheid.

  • Algemene gegevens zoals naam, adres en woonplaats, vult u in bij het bestelproces. Deze gegevens gebruiken wij om uw bestelling te controleren en ten behoeve van het leveren van goederen.
  • Uw emailadres gebruiken wij om uw bestelling te bevestigen. Periodiek sturen wij u een informatieve email mogelijk met een aanbieding. U kunt zich hiervoor altijd afmelden.
  • Uw telefoonnummer gebruiken wij om uw bestelling te verifiëren. Om uw bestelling te kunnen versturen kunt u het telefoonnummer opgeven waarop u tijdens kantooruren te bereiken bent. Wij gebruiken het telefoonnummer niet voor marketingdoeleinden.
  • Contactformulier: De gegevens die u hierbij opgeeft worden alleen gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag.
  • Verkeersgegevens website: Bij elk bezoek aan onze website worden uw verkeersgegevens opgeslagen. Dit zijn bijvoorbeeld het aantal pagina’s dat bezocht wordt of welke artikelen er besteld zijn.
 Deze gegevens zijn niet persoonsgebonden en worden alleen gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.

Cookiebeleid

Via uw browser geeft u al dan niet akkoord voor het gebruik van cookies. Mocht u geen gebruik willen maken van cookies, dan kan dit gewijzigd worden in de instellingen van de browser.

Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Ze zijn veilig en worden alleen gebruikt om persoonlijke informatie zoals adres, telefoonnummer en email-adres te herleiden voor uw gebruiksgemak.

Onze website maakt ook gebruik van cookies. Dit wordt gebruikt voor het optimaal functioneren van de site, analyseren en om de gebruikerservaring te optimaliseren.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Het doel van het verwerken van de gegevens is:

  • Persoonsgegevens
  • De verwerking van uw bestelling.
  • De bezorging op het door u aangegeven afleveradres.
  • U op de hoogte stellen van aanbiedingen en nieuws.
  • Verkeersgegevens
  • het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de website.

Uw gegevens zijn bij ons veilig

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden doorgeven en wij zullen deze uitsluitend aan door ons gecontracteerde incassobureaus ter beschikking stellen in geval van overschrijding van de door ons gestelde betalingstermijn. Uw gegevens worden op beveiligde servers opgeslagen. Bevoegde medewerkers van Wilcovak zijn de enige personen die toegang hebben tot de persoonsgegevens en hebben een geheimhoudingsplicht van deze persoonsgegevens.

Voor vragen mag er altijd contact opgenomen.